Politik for afbestilling
For at beskytte vores kunders rettigheder og GEELYEVS' omdømme er det vigtigt at sikre, at kunderne ikke bliver uretmæssigt opkrævet betaling og nemt kan trække sig ud af tjenesten, hvis de er utilfredse.
Kunder kan normalt annullere et abonnement eller en booking under følgende betingelser:
1. Tidsbegrænsning: For at tilfredsstille brugerens følelse af oplevelse annulleres ordrer ubetinget inden for 24 timer efter abonnementet mod fuld refusion.
2. Ubrugte tjenester: Hvis kunderne endnu ikke er begyndt at bruge tjenesterne, har de normalt ret til at annullere abonnementet eller bookingen.
3. Særlige omstændigheder: Under nogle særlige omstændigheder, såsom problemer med servicekvaliteten eller force majeure-begivenheder eller nogle tilpassede produkters ventetid er for lang, kan kunderne have ret til at annullere abonnementet eller reservationen.
Uanset hvad årsagen er, skal kunder, der ønsker at annullere ordren, altid huske at kontakte kundeservice på forhånd. Hvis varerne er blevet sendt, men du ikke har modtaget dem, henvises der til returpolitikken.
Kunder kan normalt annullere et abonnement eller en booking under følgende betingelser:
1. Tidsbegrænsning: For at tilfredsstille brugerens følelse af oplevelse annulleres ordrer ubetinget inden for 24 timer efter abonnementet mod fuld refusion.
2. Ubrugte tjenester: Hvis kunderne endnu ikke er begyndt at bruge tjenesterne, har de normalt ret til at annullere abonnementet eller bookingen.
3. Særlige omstændigheder: Under nogle særlige omstændigheder, såsom problemer med servicekvaliteten eller force majeure-begivenheder eller nogle tilpassede produkters ventetid er for lang, kan kunderne have ret til at annullere abonnementet eller reservationen.
Uanset hvad årsagen er, skal kunder, der ønsker at annullere ordren, altid huske at kontakte kundeservice på forhånd. Hvis varerne er blevet sendt, men du ikke har modtaget dem, henvises der til returpolitikken.