Politique d'expédition
Pour une meilleure expérience utilisateur, la plupart des articles vendus par GEELYEVS sont reçus dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
Afin de fournir le meilleur rapport qualité-prix, nous expédions depuis l'entrepôt local le plus proche de l'adresse de l'acheteur.
Toutes les commandes seront expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, hors jours fériés spéciaux (sauf pour les articles personnalisés en rupture de stock).
Si votre adresse se situe dans une région éloignée, des frais supplémentaires pour les régions éloignées s'appliqueront. (Notre service client vous contactera pour vous demander de payer des frais d'expédition minimes pour les régions éloignées telles que Porto Rico, l'Alaska, etc.).
Dans la plupart des cas, les adresses militaires telles que APO/FPO ne peuvent pas être expédiées, et les coursiers commerciaux tels que UPS, FedEx, DHL et TNT ne peuvent pas expédier les adresses APO, FPO et DPO.
Pour certains pays/régions de l'UE, nous pouvons choisir d'expédier via certains canaux hors taxes. La valeur déclarée de l'envoi sera inférieure à la valeur réelle.
Nous utilisons UPS, FedEx et USPS comme transporteurs et exigeons une signature du client à la livraison. Les méthodes d'expédition varient selon le type de produit.
Notre responsabilité pour l'expédition prend fin lorsque nous recevons la confirmation du transporteur (UPS, FedEx et USPS) que l'envoi a été livré à votre adresse.
Si l'envoi ne peut pas être retrouvé à votre lieu de livraison après la signature, nous ne pourrons pas remplacer ou rembourser votre prix d'achat et la responsabilité de l'envoi vous incombe.
Nous ne sommes pas responsables des envois qui ne peuvent pas être livrés après plusieurs tentatives de notre transporteur, et il est de la responsabilité du client de se coordonner avec notre transporteur pour recevoir l'envoi à un moment et à un endroit qui lui conviennent. Si un envoi est retourné à GEELYEVS comme non livrable, nous n'effectuerons pas de remboursement.
Il est de la responsabilité de l'acheteur de coopérer avec les douanes pour dédouaner les marchandises. Si les douanes ont besoin que l'acheteur fournisse des informations ou rembourse des taxes et d'autres raisons, et que l'acheteur ne coopère pas pour les raisons causées par l'échec du dédouanement, nous ne serons pas responsables de l'échec du dédouanement.
Il est de la responsabilité de chaque acheteur de payer les droits de douane, les taxes d'accise, etc. Si les douanes et autres services gouvernementaux concernés exigent que l'acheteur paie la taxe, GEELYEVS ne sera pas responsable de ce coût.