Politica di rimborso

Annullamento o modifica degli ordini prima della spedizione

È possibile annullare o modificare l'ordine in qualsiasi momento prima che venga spedito. Tuttavia, se si sceglie di annullare l'ordine e si paga con PayPal o carta di credito, verrà applicata una commissione del 5%. Se si acquista con Affirm, verrà applicata una commissione del 5-10%. Questa tariffa include le spese di gestione delle carte di credito, dei conti PayPal e dei rimborsi.

Annullamento di un ordine dopo la spedizione

Se l'ordine è stato spedito ma non è ancora stato ricevuto e si desidera annullarlo, le spese di spedizione non sono rimborsabili e verrà addebitata una tassa di rifornimento del 15%. Se l'ordine è in transito, contattateci e potremo tentare di rispedirlo al mittente.

La politica doganale di ogni paese è diversa, l'imposta è l'obbligo di ogni cittadino, arrivato alla dogana ha rifiutato di pagare l'imposta causata dal pacco è stato restituito o distrutto, l'acquirente deve sostenere le perdite corrispondenti.

Resi dopo il ricevimento dell'ordine I resi saranno accettati solo entro 15 giorni dal ricevimento dell'ordine.

Gli ordini vengono accettati entro 15 giorni dal ricevimento. Contattare us:support@geelyevs.com prima di rispedire il prodotto. Qualsiasi prodotto restituito senza preavviso sarà rifiutato. Una volta contattati, verrà emessa un'etichetta di restituzione. L'importo in dollari per la spedizione del prodotto sarà a carico del consumatore e le spese di spedizione non saranno rimborsate. L'importo della spedizione di ritorno sarà detratto dal rimborso. Se si sceglie di restituire un accessorio che è stato imballato in modo improprio e danneggiato durante la spedizione di ritorno, il cliente è responsabile del danno.

Ordini personalizzati Se si desidera annullare un ordine personalizzato dopo aver ordinato le parti dalla nostra fabbrica, si applicherà una tassa di rifornimento del 50%.
Se si desidera annullare un ordine personalizzato dopo aver ordinato le parti dalla nostra fabbrica, si applicherà una tassa di rifornimento del 50%. Gli ordini personalizzati non possono essere annullati semplicemente perché la produzione del pezzo personalizzato richiede più tempo del previsto.

Problemi di installazione e montaggio Se il prodotto è installato, è di vostra proprietà, a meno che non si verifichi un problema di montaggio.
. In caso di problemi di montaggio, inviare un'e-mail a support@geelyevs.com con una foto del problema. Se il prodotto presenta un difetto, deve essere segnalato a GEELYEVS entro 7 giorni dalla ricezione del pacco. Verrà emessa un'etichetta di restituzione e verrà inviato un prodotto sostitutivo. Se si decide di restituire il prodotto invece di inviare un prodotto sostitutivo gratuito, verrà comunque addebitato un 15% di spese di rifornimento e spedizione.GEELYEVS offre una garanzia di installazione su tutti i nostri prodotti quando sono installati correttamente da una carrozzeria professionale. Se un articolo è stato danneggiato o alterato (incrinato, piegato, graffiato, verniciato), l'articolo non può più essere restituito. Qualsiasi articolo con nastro biadesivo può essere restituito solo se il nastro protettivo che copre l'adesivo non è stato rimosso; una volta rimosso il nastro protettivo da uno degli articoli multipli, l'articolo non è restituibile e non può essere rimborsato o sostituito. Pertanto, prima di rimuovere il nastro protettivo, accertarsi di essere soddisfatti del prodotto.

DANNI DI SPEDIZIONE Se si riceve un prodotto danneggiato, si prega di contattarci immediatamente e di fornirci una foto del prodotto danneggiato.
foto del prodotto e della scatola di spedizione. Non installare il prodotto. GEELYEVS esegue un controllo di qualità su ogni parte che lascia la nostra struttura. Se il prodotto è danneggiato, potrebbe essere dovuto al trasporto e sarà necessario presentare un reclamo al vettore di trasporto. In questo caso, vi verrà inviato un nuovo prodotto in cambio di quello danneggiato. Se a questo punto si desidera restituire il prodotto invece di sostituirlo, verrà addebitata una tassa di rifornimento del 15% e le spese di spedizione non verranno rimborsate. Tutti i danni devono essere segnalati a GEELYEVS entro 7 giorni dall'accettazione del pacco, senza eccezioni.

15 giorni dopo il termine di restituzione
Non possiamo accettare resi dopo questa data. Il periodo di 15 giorni inizierà dopo la consegna del pacco.

Prodotti errati o mancanti: Se avete ricevuto un prodotto errato, inviate una foto del prodotto e il numero di conferma dell'ordine a
foto e il numero di conferma dell'ordine all'indirizzo support@geelyevs.com.we. L'articolo corretto verrà spedito una volta che il pacco sarà stato consegnato alla sede FedEx locale. Prima di procedere all'installazione, verificare che il prodotto ricevuto sia corretto. Non sarà possibile restituire i prodotti una volta installati. Se il vostro ordine è privo di articoli, contattateci entro 7 giorni dal ricevimento dell'ordine. Se avete domande sul vostro nuovo accessorio GEELYEVS, contattateci all'indirizzo support@geelyevs.com.

Pacchetto perso durante il trasporto
Dopo aver ricevuto il numero di spedizione, si prega di seguire regolarmente il numero di spedizione. I ritardi sono comuni durante questo periodo. Se un pacco subisce un ritardo superiore a qualche giorno lavorativo, si prega di contattarci immediatamente. Se le informazioni di spedizione non sono corrette, contattateci. Prima ci accorgiamo di un errore di FedEx, DHL o USPS, maggiori sono le possibilità di correggerlo. Se il ritardo di un pacco supera le 3 settimane, è probabile che sia andato perso e dovremo presentare un reclamo alla società di spedizioni prima di procedere.

Indirizzi di restituzione

Poiché GEELYEVS ha diversi magazzini, si prega di contattare GEELYEVS per l'indirizzo del magazzino del prodotto restituito.

NOTA: Per gli ordini internazionali, GEELYEVS non rimborsa l'IVA, la GST, i dazi doganali, le spese di gestione, le spese di sdoganamento o altre spese che possono essere addebitate in relazione alla spedizione nel vostro paese.