Annuleringsvoorwaarden
Om de rechten van onze klanten te beschermen en de reputatie van GEELYEVS hoog te houden, is het belangrijk om ervoor te zorgen dat klanten niet oneerlijk worden belast en gemakkelijk kunnen opzeggen als ze ontevreden zijn.
Klanten kunnen gewoonlijk een abonnement of boeking annuleren onder de volgende voorwaarden:
1. Tijdslimiet: Om tegemoet te komen aan het belevingsgevoel van de gebruiker, worden bestellingen onvoorwaardelijk geannuleerd binnen 24 uur na inschrijving voor een volledige terugbetaling.
2. Ongebruikte diensten: als klanten de diensten nog niet zijn gaan gebruiken, hebben ze meestal het recht om het abonnement of de boeking te annuleren.
3. Speciale omstandigheden: in sommige speciale omstandigheden, zoals problemen met de kwaliteit van de service of overmacht of als de wachttijd voor sommige aangepaste producten te lang is, hebben klanten mogelijk het recht om het abonnement of de boeking te annuleren.
Hoe dan ook, wat de reden ook is, klanten die hun bestelling willen annuleren, moeten altijd vooraf contact opnemen met de klantenservice. Als de goederen zijn verzonden maar je ze nog niet hebt ontvangen, raadpleeg dan het retourbeleid.
Klanten kunnen gewoonlijk een abonnement of boeking annuleren onder de volgende voorwaarden:
1. Tijdslimiet: Om tegemoet te komen aan het belevingsgevoel van de gebruiker, worden bestellingen onvoorwaardelijk geannuleerd binnen 24 uur na inschrijving voor een volledige terugbetaling.
2. Ongebruikte diensten: als klanten de diensten nog niet zijn gaan gebruiken, hebben ze meestal het recht om het abonnement of de boeking te annuleren.
3. Speciale omstandigheden: in sommige speciale omstandigheden, zoals problemen met de kwaliteit van de service of overmacht of als de wachttijd voor sommige aangepaste producten te lang is, hebben klanten mogelijk het recht om het abonnement of de boeking te annuleren.
Hoe dan ook, wat de reden ook is, klanten die hun bestelling willen annuleren, moeten altijd vooraf contact opnemen met de klantenservice. Als de goederen zijn verzonden maar je ze nog niet hebt ontvangen, raadpleeg dan het retourbeleid.