سياسة الشحن

للحصول على أفضل تجربة للمستخدم، يتم استلام معظم المنتجات التي تبيعها GEELYEVS في غضون 5 إلى 10 أيام عمل.

من أجل توفير أفضل نسبة سعر، نقوم بالشحن من المستودع المحلي الأقرب إلى عنوان المشتري.

سيتم شحن جميع الطلبات في غضون يوم أو يومين عمل، باستثناء أيام العطلات الخاصة (باستثناء العناصر المخصصة غير المتوفرة في المخزون).

إذا كان عنوانك منطقة نائية، سيتم تطبيق رسوم إضافية للمنطقة النائية. (سيقوم موظفو خدمة العملاء لدينا بالاتصال بك لدفع رسوم شحن رمزية للمناطق النائية مثل بورتوريكو وألاسكا وغيرها).

في معظم الحالات، لا يمكن شحن العناوين العسكرية مثل APO/FPO، ولا يمكن لشركات الشحن التجارية مثل UPS وFEDEx وDHL وTNT شحن عناوين APO وFPO وDPO.

بالنسبة لبعض دول/مناطق الاتحاد الأوروبي، قد نختار الشحن من خلال بعض القنوات المعفاة من الرسوم الجمركية. ستكون القيمة المعلنة للشحنة أقل من القيمة الفعلية.

نستخدم UPS وFedEx وUSPS كشركات نقل ونطلب توقيع العميل عند التسليم. تختلف طرق الشحن حسب نوع المنتج.

تنتهي مسؤوليتنا عن الشحنة عندما نتلقى تأكيداً من شركة النقل (UPS وFedEx وUSPS) بأن الشحنة قد تم تسليمها إلى عنوانك.

إذا تعذّر العثور على الشحنة في موقع التسليم الخاص بك بعد التوقيع على استلامها، فلن نتمكن من استبدال أو استرداد ثمن الشراء الخاص بك وتقع مسؤولية الشحنة عليك.

نحن لسنا مسؤولين عن الشحنات التي لا يمكن تسليمها بعد محاولات متعددة من قبل شركة النقل الخاصة بنا، وتقع على عاتق العميل مسؤولية التنسيق مع شركة النقل الخاصة بنا لاستلام الشحنة في الوقت والمكان المناسبين. إذا تم إرجاع الشحنة إلى GEELYYEVS على أنها غير قابلة للتسليم، فلن نقوم باسترداد المبلغ المدفوع.

تقع على عاتق المشتري مسؤولية التعاون مع الجمارك لتخليص البضائع، إذا احتاجت الجمارك من المشتري تقديم معلومات أو دفع ضرائب متأخرة وأسباب أخرى، ولم يتعاون المشتري مع الأسباب التي تسببت في فشل التخليص الجمركي، فلن نكون مسؤولين عن فشل التخليص الجمركي.

تقع على عاتق كل مشترٍ مسؤولية دفع الرسوم الجمركية وضريبة الاستهلاك وما إلى ذلك. إذا طلبت الجمارك والإدارات الحكومية الأخرى ذات الصلة من المشتري دفع الضريبة، فلن تكون GEELYEVS مسؤولة عن هذه التكلفة.